近年来，江津区妇联在重庆市妇联指导下，充分发挥政治、组织、载体、家庭、机制五个优势，凝聚巾帼“N”力量，拓展关爱“广度、精度、温度”，把做好留守、困境儿童结对关爱服务与中心工作相贯通、同落实、共提升，“聚力、聚人、聚智”组建“帅乡爱心妈妈团”，建设“爱心妈妈小屋”阵地301个，开展各类关爱活动1200余场，实现阵地共建、资源共享、活动共办，托起江津2604名留守、困境儿童稳稳的幸福。

队伍星火燎原 爱心妈妈从“一对多”到“多对一”

（一）建强阵地，凝聚工作合力。发挥“联”字优势，纵横联动、创新形式，建立完善区、镇（街道）、村（社区）三级联动机制，以各级妇联组织为基，以全区150个部门30个镇街为轴，组建江津区“帅乡爱心妈妈团”，聚焦引领、学习、培训、服务四大功能定位，构建全方位、立体化的关爱组织，筑牢爱心妈妈工作坚强后盾。依托妇女儿童之家、党群服务中心、农家书屋等建设“爱心妈妈小屋”301个，实现镇街、1万人以上村社全覆盖，推动爱心妈妈工作脱虚向实。开发“帅乡爱心妈妈团”小程序，突破时空限制，实现关爱对象实时点单，困难问题及时汇报等功能，拓展关爱广度，建强线上阵地。

（二）优中选优，汇聚人才活水。通过倡议书、微信推文、集中宣传、上门走访，广泛动员各级妇联干部、女人大代表、女政协委员、机关事业单位女职工、女律师、巾帼志愿者、女网格员等加入“帅乡爱心妈妈团”，报名人数突破9000人。根据职业类型、年龄层次、受教育程度等综合因素，优中选优6322名女性上岗担任爱心妈妈，队伍呈现星火燎原之势，实现爱心妈妈从“一对多”到“多对一”转变，爱心妈妈覆盖率走在重庆前列。

（三）规范管理，激励向上向好。出台《“帅乡爱心妈妈团”管理细则》《爱心妈妈工作“六个一”需知》等规章制度，明确招募程序、招募条件、服务方式、结对时长，按照“六个一”要求实行爱心妈妈“能进能出”管理机制，对难以完成工作任务的爱心妈妈动态管理，对完成较好的爱心妈妈在同等条件下优先纳入三八红旗手（集体）、巾帼文明岗、巾帼志愿服务“四个最美”、五好家庭、最美家庭等评优表彰对象，选树“十佳爱心妈妈”“季度爱心妈妈”，注重典型示范，激励队伍向上向好，爱心妈妈从“要我干”到“我要干”。

帮扶精准滴灌 关爱服务从“配餐式”到“点菜式”

（一）精准问需。深化与公安、检察院、法院、民政、教委等部门合作，建立留守、困境儿童“一人一档”关爱档案，建立月更新制度，儿童情况清清楚楚。按照学业、生活、心理、安全、健康五大类别优化儿童需求清单，通过爱心妈妈、老师、监护人收集儿童需求4。7万余次，线上线下即时反馈，动态调整“1+N”中的“N”力量1万余次，精准满足儿童需求。

（二）精准赋能。围绕五大类别儿童需求，打造“帅乡爱心妈妈学习课堂”开展系统化培训。“帅乡爱心妈妈学习课堂”引进全国儿童专家、各行业行家里手、全国妇联网络课程，根据爱心妈妈特长，以线上线下培训、座谈研讨、网络交流等开展专题培训7000余次，考核300余次，建立爱心妈妈综合素质台账。建立“帅乡爱心妈妈团”与20余个社工组织、协学会、心理咨询机构、律师事务所联席会议制度，培育引导专业社会组织参与关爱服务工作，联合开发“防性侵、防拐卖、防校园暴力、防意外、防自然灾害”等“儿童五防教育”课程，开展培训和服务活动700余场，延伸关爱服务深度。

（三）精准结对。依托“一档案一台账”，细分需求供给，按“红橙黄蓝绿”五色工作法提供关爱服务，确保每位儿童都有1位爱心妈妈提供综合服务的同时，根据儿童五类需求配置“N”位爱心妈妈提供全方位多层次服务。6322位爱心妈妈以“1+N”的形式精准滴灌2604名儿童，实现关爱服务从“配餐式”到“点菜式”。

服务惠民有感 守护儿童从“助推器”到“强引擎”

（一）获得感成色更足。常态化开展上门慰问1.73万次、志愿服务1.42万次、心理辅导2.1万次，以案普法、儿童安全智慧防卫、留守儿童进警营等活动2465次，为儿童募集资金40余万元，学习用品、生活用品等物资价值20余万元，儿童生活更美好，综合素质显著提高。

（二）幸福感触手可及。经济帮扶常态化，项目帮扶精准化，活动帮扶多样化，“帅乡爱心妈妈团”让帅乡留守、困境儿童“生活焕新”“精神焕新”幸福感触手可及，实现从守护儿童“助推器”到“强引擎”的转变。新华社、重庆日报、华龙网等中渝主流媒体20余次聚焦“帅乡爱心妈妈团”工作。

（三）满意度稳步提升。通过定期亮工作、晒成绩、比进度，推广联动开展爱心关爱系列活动的典型做法和经验，在全社会营造关心关爱留守、困境儿童的浓厚氛围，2023年调查数据显示“帅乡爱心妈妈团”关爱儿童工作满意度达到99。4%，实现逐年提升目标。