她扎根乡村，从田间地头到云端直播间，用脚步丈量责任；她是农户信赖的贴心人，从晨曦微露到夜幕低垂，始终坚守在助农一线；她是电商助农的先锋，在乡村振兴的征途上，书写着“人民邮政为人民”的动人篇章。
▲程晓芸（右一）正在直播帮助村民销售农产品
她叫程晓芸，是中国邮政重庆璧山区分公司渠道平台部工作人员。2021年，程晓芸因工作调整加入璧山邮政电商助农工作。同事评价她：“看似柔弱，却是实打实的‘铁娘子’！”
2021年，程晓芸刚刚开始接触农村电商领域。面对陌生的电商直播，她从零开始学习，走遍全区131个行政村，深入田间地头调研。她随身携带的小本子密密麻麻记录着各村的特色农产品、合作社信息以及农户需求。从玉米、葡萄到九叶青花椒，她对每一类农产品的种植、管理、销售如数家珍。
为扩大农产品影响力，程晓芸化身“业余主播”。那时，她对直播一窍不通，设备调试、产品链接上架失误、销售量估计错误等问题频发。为攻克各种直播难题，她熬夜自学直播软件，了解直播流程与规则，反复拍摄农产品特写镜头，尝试自学剪辑。如今，璧山邮政直播平台粉丝量近9万，累计开播超千场，让“土味”农产品变身“网红爆款”。
“让农产品卖出去、寄出去”是程晓芸的执着追求。2023年，大兴镇龙飞村1.5万公斤蜜薯滞销，程晓芸独自驾车前往，山路崎岖打滑，车辆抛锚在荒郊野岭，她依然坚持完成任务。次日，她组织协调分公司党员先锋队，助农售出1.5万公斤蜜薯。
“生鲜农产品最怕‘最后一公里’。”程晓芸带领团队在璧山城区内，全面推广社区团购模式，成功破解运输距离远的问题。“我和团队成员先后跑遍璧山60多个小区和商超，筛选出合适的自提网点。”程晓芸介绍，目前璧山城区内共设立了42个小区自提点，形成了小区居民“今日下单、明日直达”的供应链。
光鲜成绩的背后，是无数个日夜的付出。程晓芸的日程表里没有“下班”二字：白天走访农户，晚上复盘数据、打包发货，深夜策划次日直播。面对家人，她满怀愧疚，但她总说：“农户的笑脸和信任，是我坚持下去的动力。”
程晓芸的乡村振兴之路，结出了一串沉甸甸的数字：4年累计助农532户，实现农产品交易额年均400余万元，助农增收年均60余万元。
从城市到农村，从田间到云端，从手忙脚乱的新人到运筹帷幄的“铁娘子”，程晓芸的成长轨迹，恰是中国邮政深耕乡村振兴的缩影。在程晓芸和无数邮政人的努力下，更多优质农产品正走出大山，迈向全国，为乡村振兴注入源源不断的活力。这条路虽漫长，但“爱心助农”的脚步永不停歇！
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