重庆市妇联全面贯彻落实全国妇联深化“爱心妈妈”结对关爱三年行动工作部署，提质拓面、提档升级“爱心妈妈”结对关爱工作，融入巾帼“五联工程”“渝好”八大品牌、十三大项目整体目标体系中统筹谋划，以“渝好关爱”特色品牌统领“爱心妈妈”工作，务实结对关爱“1331”工作举措。

建好一支队伍，拓面应结尽结

一是队伍组建全领域。组建以妇联干部、执委为主体的“渝好爱心妈妈”队伍，依托“红岩先锋工程”“我为群众办实事”等载体，招募机关干部、党员干部、各行业领域优秀女性参加，各区县因地制宜组建“红岩姐妹”“帅乡妈妈团”等，丰富壮大队伍，目前已招募“爱心妈妈”5万人。二是结对关爱全覆盖。全面排查，结对关爱4。3万名儿童，实现“渝好爱心妈妈”与散居孤儿、事实无人抚养儿童精准结对全覆盖，与生活、学习等方面存在困难、亟须关爱的留守困境儿童结对关爱全覆盖，通过集体活动、项目帮扶等，实现留守困境儿童关爱服务全覆盖。三是动态管理全流程。建立招募、准入、服务、退出机制，强化队伍管理，提升队伍稳定性和规范化水平。

做实三个结对，分类精准关爱

一是困难关爱“一对一”。对生活、学习等方面存在困难的留守困境儿童，就近就便精准匹配1名“爱心妈妈”，做实“6+1”日常关爱，即每周与孩子联系一次，每月与监护人交流一次，每学期陪伴孩子参加一次亲子活动，每年陪孩子过一次节、共读一本好书、开展一次普法安全自护教育，持续开展家庭教育指导。二是重点关爱“多对一”。深化“1+1+N”（1个“爱心妈妈”+1个留守困境儿童+社会帮扶N力量）结对模式，对心理行为问题突出，存在侵害他人或遭受侵害风险的留守困境儿童，拓展老师、医生、民警等帮扶对接“N”力量，实现“一人一档一策一专班”“多对一”开展重点关爱。三是团体关爱“多对多”。前置预防关爱，全覆盖41个区县组建“渝好”欢唱、欢跑团，用儿童喜闻乐见的音乐、运动疗愈模式，覆盖2500名儿童；强化心理关爱，连续9年全覆盖实施“情暖童心·相伴成长”心理团辅、个辅项目，每年开展留守困境儿童及“爱心妈妈”心理辅导1。2万余人次，提升儿童群体适应性和社会化能力；突出多元关爱，实施“渝童启航”涉案未成年人家教指导、“把爱带回家”、成年礼爱心接力等项目，惠及150余万人次，做实全成长周期关爱。

建立三项机制，全面提升赋能

一是建立培训指导机制，依托重庆市家庭教育指导中心、家庭教育学院等，组织培训示范交流2。7万余人次。委托专业机构定期开展心理调适、案例式教学辅导指导，全市300余家社工组织形成关爱联盟，为“爱心妈妈”志愿服务搭建共享互通平台。二是建立评估督导机制，委托重庆第二师范学院，对受助儿童、监护人、班主任等开展调查走访，客观评估关爱情况，补齐工作短板。三是建立激励礼遇机制，联动新时代文明实践志愿者服务、政法系统网格员服务等积分平台，开展积分兑换，探索“以奖代补”给予经费支持。推荐优秀“爱心妈妈”评选三八红旗手、最美志愿者、最美家庭等，礼遇“爱心妈妈”结对关爱。

开发一个应用，数字迭代升级

开发“巾帼重庆”应用，实时抓取留守困境儿童基础信息，智能辅助匹配建成结对档案，建立关爱事项清单对照完成，形成关爱工作看板展示，进行数据统计分析，实现全局一屏掌控、执行一贯到底、监督一览无余的数字化协同。迭代升级“家庭成长环境风险防控一件事”，推进市妇联未成年人家庭监护教育关爱改革，争创重庆市党建统领改革创新实践案例，构建未成年人家庭监护教育摸排、指导、关爱、监督体系，建立综合评估、教育协同、关爱补位等工作机制，推动关爱事件在政法、民政、公检法等部门流转办理、闭环处置，实现关爱服务更加有力有效。

下一步，重庆市妇联将在拓建队伍、扩面结对、常态关爱、数字赋能等方面狠下功夫，构建响应更加迅速、关爱更加落实、体系更加完善的工作格局，着力打造机制完善、措施有力、效果显著、群众满意的儿童关爱服务品牌。（重庆市妇联党组书记、主席 彭烨）