2020年春节，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。疫情就是命令，防控就是责任。面对新冠疫情防控的严峻形势，重庆海源物业集团董事长、涪陵区物业管理协会会长张嵱迅速行动，组织涪陵区1.2万余名物业人第一时间参加疫情防控阻击战。
积极行动 参加疫情防控
为了及时将防控措施落实到位，张嵱带领协会第一时间组织成立了由会长领衔、全体副会长加入的“涪陵物业管理协会疫情防控指挥小组”，开始在未雨绸缪中有条不紊地打响疫情防控阻击战，为业主家庭守护好疫情蔓延的最后一道防线。
在防控初期，由于防消物资匮乏，以致有很多战斗在一线的物业人没有足够的防消物资配备。在张嵱的组织下，物资采购组不分昼夜地联系资源，发求援信、倡议书，她也使出浑身解数动用各种渠道向社会各界紧急呼吁，最终获得抗疫捐赠资金约76万元，筹集消毒液30吨及口罩等物资，基本保证了全区物业人的疫情防控需求。当看到口罩戴到了一线物业人的脸上，当看服务小区里开始弥漫的消毒水味道，张嵱笑了，她说“团结就是力量，我们物业人是最美的”。
积极帮扶 助力小微企业
在涪陵区143家物业企业里，有相当一部分小微企业。他们人员配备不足，管理水平参差不齐，特别是在疫情防控的关键时期，更显出了管理力量的悬殊。为了保证不让一家物业企业在防控工作中不拖全区的后腿，张嵱又带领副会长们成立了八个督查小组，由每一位会长、副会长分别担任组长，每一个小组分别帮扶七到八个小微企业。并在受捐的物资分配对小微企业进行了倾斜，以帮助他们在防疫的脚步中共同前进。为此，物业协会向全区的小微企业赠送了消毒液30吨、手套4500、雨衣500、宣传资料8000份，有力地保障了疫情防控工作的开展。
积极助农 打通农产品销路
当听到农村的农产品滞销时，张嵱立即带领公司党委与农村电商的对接介入，帮助农户特别贫困户的滞销农产品销售到千家万户，不仅满足了广大市民的菜蓝子需求，又帮助了村民减少了疫情带来的经济损失。疫情期间，帮助村民销售蔬菜、水果数万斤，助农增收30余万元，探索出了一条通过物业+业主+农村电商+贫困农户的助农新路径。
积极响应 为一线爱心捐赠
疫情肆虐，张嵱积极响应组织召唤，带领公司全体党员、职工积极捐款，短短几天时间就募捐了13.5万多元，其中10万元定向捐赠给贵州毕节的抗疫一线人员，并为武汉一线的方舱医院捐赠了24吨，价值15万元的水果、榨菜，为前线“战士”送上了一份物业人的爱心。
为了让市民在家里能感受到物业人的关怀，张嵱还带领着物业同仁创新开展多种多样的暖心服务：成立党员抗疫志愿队，带领全体党员在抗疫一线冲锋陷阵;慰问援汉抗疫一线医护人员的家属，为一线“战士”守好后方家园;为被隔离观察的业主和行动不便的业主开展暖心服务，开展送菜上门、代购代买服务、义务为业主理发;为战斗在一线的社区工作者送上最真挚的慰问和关怀……
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